1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web www.cebasic.com (en adelante "el Sitio"), así como cualquiera de los servicios ofrecidos por Cebasic (en adelante "la Empresa"), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Cebasic ofrece los siguientes servicios:
- Venta de smartphones al mayoreo: Comercialización de dispositivos móviles nuevos de diversas marcas a precios de mayoreo para empresas y distribuidores.
- CrediBasic — Leasing de equipos: Programa de arrendamiento financiero de equipos móviles y tecnológicos, disponible a través de www.credibasic.com, sujeto a aprobación crediticia.
- CloudAdmin — Servicios MDM: Solución de gestión de dispositivos móviles (Mobile Device Management) accesible desde dev.cloudadmin.com, que incluye administración remota, políticas de seguridad y rastreo de equipos.
3. Requisitos para Compra al Mayoreo
Las ventas al mayoreo están disponibles exclusivamente para personas morales y personas físicas con actividad empresarial. Los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Los precios publicados o cotizados pueden variar sin previo aviso hasta la confirmación formal del pedido. Todo pedido requiere una cotización previa y confirmación por escrito por parte de Cebasic.
4. Precios y Formas de Pago
Todos los precios se expresan en Moneda Nacional (pesos mexicanos) e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Los métodos de pago aceptados serán comunicados al momento de la cotización. Cebasic se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento previo a la confirmación del pedido.
5. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto. Los costos de envío serán informados al momento de la cotización. Cebasic no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o imputables al servicio de paquetería.
6. Garantías
Todos los dispositivos comercializados cuentan con la garantía del fabricante. Los plazos y condiciones de garantía varían según la marca y el modelo del dispositivo. Cebasic actuará como intermediario para la gestión de garantías cuando sea aplicable. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas o desgaste natural.
7. Leasing — CrediBasic
Los servicios de leasing ofrecidos a través de CrediBasic están sujetos a términos y condiciones específicos que se formalizan en un contrato de arrendamiento independiente. La aprobación del leasing depende de una evaluación crediticia. Los equipos bajo leasing permanecen como propiedad de la Empresa hasta que se cumpla el plazo y condiciones establecidos en el contrato correspondiente.
8. Servicios MDM — CloudAdmin
El uso de la plataforma CloudAdmin está sujeto a los términos de servicio disponibles en dev.cloudadmin.com. Cebasic garantiza una disponibilidad del servicio del 99.9% (SLA). El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cebasic no se hace responsable por el uso indebido de la plataforma por parte del cliente o sus usuarios autorizados.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños y software, es propiedad exclusiva de Cebasic o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
Cebasic no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios. La responsabilidad máxima de Cebasic en cualquier caso estará limitada al monto pagado por el cliente por el producto o servicio en cuestión.
11. Cancelaciones y Devoluciones
Las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito antes del envío del producto. Una vez enviado el producto, aplican las políticas de devolución vigentes. Los gastos de envío por devolución corren a cargo del cliente, salvo que se trate de un error atribuible a Cebasic. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 15 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.
12. Modificaciones a los Términos
Cebasic se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@cebasic.com
- Sitio web: www.cebasic.com